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问:你的药品是真的吗？
答:请放心，我们网站的商品都是通过正规渠道购买的，保证正品。我们是国家美国食品药品监督管理局认证的合法药品销售网站，在广昆有连锁药店，可以开具药品发票，方便您维权。
问:你们产品的保质期什么时候到期？
a:不好意思，我们这里看不到具体的保质期，但是我们网站上的货都是最新批号的，而且每周都有补货，所以没有积压。请放心。
问:这种产品缺货吗？/你们网站上有这种产品吗？
答:您好，商品的稀缺性/热销会导致库存不稳定。妙手医生会以最快的速度备货，满足消费者的购买需求。如果急需帮助，可以在线联系客服。我们将记录解决您的需求，给您最及时的回复。
问:你能再给我一个折扣吗？
a:对不起，我们网站上的产品价格已经是最优惠的价格了，都是以最低的优惠价给你的。
问:为什么这个产品和我在药店看到的不一样？
答:您好，由于产品包装会经常变化，可能不会及时在网站上通知。真的很抱歉。不过不用担心，我们网站的商品都是通过正规渠道购买的，没有假货。
问:处方药不能网购吗？
你好，你点的是处方药。可以咨询药剂师用药。如果您需要购买，请向药剂师提供处方，药剂师会帮助您联系商店并为您送货。
问:这几天睡不着。我能吃些药吗？
答:不好意思，因为你问的问题比较专业，为了你的健康，请咨询网上药师。谢谢你。
问:你们送什么快递？
a:你好，我们主要用中通、童渊、申通、大云等快递，部分偏远地区用EMS。妙手医生我们不接受指定快递。我们会根据实际情况为您选择最快的合作快递，一定会给您送到。请放心！请原谅给您带来的不便。
问:我可以直接从实体店购买吗？
是的，但是不能保证你在实体店看到的产品价格和我们网站上卖的一样。
问:如何验证真伪？
a:您好，我们的产品包装上有防伪码。可以直接查电工手机网或者联系厂家报产品生产批号核实。您也可以直接登录食品药品监督管理局进行验证。
问:多少钱包邮件？
a:您好，我们都是99元以上，重量在1kg以内，免费。
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